Τι είναι να ξεκινήσετε τη δική σας μάρκα λατρείας
Υπάρχουν λίγες μάρκες ομορφιάς που έχουν κερδίσει στο Instagram, και μάλιστα η επιχείρηση ομορφιάς, αρκετά όπως το Frank Body και το hashtag #thefrankeffect. Η μικρή αυστραλιανή εταιρεία φαινόταν να φαίνεται από το πουθενά στις ζωοτροφές μας και στα μπάνια μας με ταχύτητα αστραπής.
Ζητήσαμε από τον συνιδρυτή της μάρκας (που δεν ονομάζεται Frank) να ανακαλύψει τι είναι σαν να είμαστε ένας από τους εγκεφάλους πίσω από μία από τις μεγαλύτερες ιστορίες επιτυχίας της ομορφιάς τα τελευταία χρόνια. Και για να μάθετε τις σκληρά κερδισμένες συμβουλές που έχει για τους ενθουσιώδεις επιχειρηματίες ομορφιάς. Κρατήστε κύλιση για το αποκλειστικό μας Q & A με τον συνιδρυτή Frank Body Bree Johnson …
BYRDIE UK: Πώς έγινε ο Frank Body;
BREE JOHNSON: Όπως όλες οι καλές ιστορίες ξεκινάμε με καφέ. Έχω πέντε συνιδρυτές, είμαστε όλοι φίλοι για αιώνες και προσπαθούσαμε να αναπτύξουμε ένα προϊόν (και μάρκα) στο χώρο της ομορφιάς και της γυμναστικής. Ο Steve, ένας από τους συνιδρυτές μου, ο οποίος έχει μερικές καφετέριες στη Μελβούρνη, ζήτησε από τον πελάτη να πάρει στο σπίτι κάποιες αλεσμένες καφές για να το χρησιμοποιήσει ως απολέπιση σώματος.
Μετά από κάποια έρευνα, καταλήξαμε να διαπιστώσουμε ότι οι αποξεστικοί καφές αποδίδονταν στην ανακούφιση πολλών δερματικών παθήσεων και παρόλο που υπήρχαν πολλές συνταγές DIY στο διαδίκτυο, κανείς δεν πωλούσε ένα προϊόν καθαρισμού καφέ ως προϊόν.
Πειραματίσαμε με τη χρήση φρέσκων αλεσμένων καφέ για να έχουμε τα καλύτερα αποτελέσματα, σε συνδυασμό με ένα μείγμα ελαίων, ζάχαρης και αλατιού. Ήταν εδώ που γεννήθηκε ο αρχικός καθαρισμός καφέ (£ 12).
Στις πρώτες μέρες, κάναμε όλο το προϊόν με το χέρι. Μέσα σε λίγους μήνες, η επιχείρηση είχε αυξηθεί σημαντικά και συνειδητοποιήσαμε ότι χρειαζόμασταν μια ομάδα παραγωγής πλήρους απασχόλησης για να συμβαδίσουμε με τη ζήτηση. Ευτυχώς μπορέσαμε να βρούμε έναν τοπικό κατασκευαστή στη Μελβούρνη, ο οποίος ειδικεύεται στην φυσική περιποίηση της επιδερμίδας.
BYRDIE UK: Ποιός λοιπόν είναι ο Φρανκ; Και ποια είναι η γυναίκα του Frank;
BJ: Ο Frank είναι πολλά πράγματα. είναι θρασύς και λίγο φλερτάρουν. Η αποστολή του στη ζωή είναι να κάνει τα μωρά να αισθάνονται υπέροχα. Και έχει δεσμευτεί να αναλάβει τα μπάνια σε όλο τον κόσμο.
Η γυναίκα του Frank είναι σίγουρη και άνετη στο δέρμα της. Γιορτάζει τη μοναδικότητά της - στο εσωτερικό και έξω. Πίνει τον καφέ της μαύρο.
BYRDIE UK: Το εμπορικό σήμα εντοπίστηκε στην Instagram πολύ νωρίς. Γιατί νομίζετε ότι η πλατφόρμα ήταν τόσο επιτυχημένη για εσάς;
BJ: Νομίζω ότι οι γυναίκες ήταν άρρωστοι από την προσέγγιση δύο όψεων που έκαναν τα εμπορικά σήματα ομορφιάς: χνούδι ή επιστήμη. Το σώμα του Frank είχε μια μη-BS προσέγγιση στα πάντα: Κάνουμε προϊόντα που κάνουν ό, τι λένε ότι δεν θα έχουν κρυμμένες ρίψεις.Η στρατηγική μας ήταν να είμαστε άμεσοι, ειλικρινείς και εκ των προτέρων: να είμαστε ειλικρινείς.
BYRDIE UK: Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους αναγνώστες μας που θέλουν να ξεκινήσουν τη δική τους επιχείρηση ομορφιάς;
BJ: #1. Να είστε πρώτοι ή να είστε καλύτεροι. Αν δεν είστε οι πρώτοι που θα αγοράσετε, βρείτε έναν τρόπο να βελτιώσετε αυτό που υπάρχει εκεί.
#2. Να είστε ευγενικοί και περίεργοι. Θα εκπλαγείτε με το πόσα άτομα είναι πρόθυμα να βοηθήσουν. Ρωτήστε πολλές ερωτήσεις - ακόμη και ανόητες.
#3. Να είστε υπομονετικοί και επίμονοι. Μην περιμένετε την επιτυχία μια μέρα στην άλλη. Η τύχη έρχεται σε εκείνους που εργάζονται σκληρά.
#4. Βρείτε τη φωνή σας. Δεν είναι κάποιος άλλος. Η μάρκα σας πρέπει να λέει μια σημαντική ιστορία.
BYRDIE UK: Ποια ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση;
BJ: Από επιχειρηματική άποψη, έλλειψη πόρων. Είμαστε μια αυτοχρηματοδοτούμενη εκκίνηση, οπότε έπρεπε πάντα να κάνουμε περισσότερα με λιγότερα. Τούτου λεχθέντος, μας διδάσκει να σκέφτομαι πιο δημιουργικά και να είμαστε πιο επινοητικοί. Από προσωπική άποψη, διαιρώντας την εργασία και τη ζωή στο σπίτι. Η εκμάθηση του τρόπου απενεργοποίησης (ο υπολογιστής και ο νους μου) είναι μια διαρκής πρόκληση. * Είπε απαντώντας στις ερωτήσεις αυτές στις 11 μ.μ.
BYRDIE UK: Γιατί νομίζετε ότι το σώμα Frank είναι μια επιτυχία γενικά;
BJ: Αυτό εξαρτάται πραγματικά από τον τρόπο με τον οποίο ορίζετε την επιτυχία. Για μένα, η επιτυχία είναι σε θέση να δούμε τι έχουμε δημιουργήσει και να αισθανόμαστε περήφανοι. Και είμαι. Είμαι πολύ περήφανος για το εμπορικό σήμα, την ομάδα και την κοινότητα που δημιουργήσαμε. Πήραμε κινδύνους, ξεκινήσαμε την κατάλληλη στιγμή, καταλάβαμε τη δύναμη των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και δουλέψαμε με τα ίδια μυαλά στην εξάπλωση της προσέγγισής μας. Από την αρχή, έχουμε συνδεθεί με τους πελάτες μας σε πιο προσωπικό επίπεδο. Το σώμα Frank ακούει ό, τι θέλουν οι πελάτες του, τι δεν τους αρέσει και τι θα ήθελαν να δουν στη συνέχεια.
Είμαστε επίσης τυχαίο να έχουμε εκπληκτικά προϊόντα που κάνουν ό, τι λένε ότι θα κάνουν-check out @frankfeedback για να δούμε τι μιλάω.
BYRDIE UK: Πώς βλέπετε τον Frank να αναπτύσσεται το σώμα τα επόμενα χρόνια;
BJ: Είχαμε πάντα ένα παγκόσμιο μυαλό όταν τοποθετούσαμε το σώμα του Φρανκ, και ίσως να δεις σύντομα τον Φρανκ σε ένα ράφι κοντά σου σύντομα …
Συνεχώς ανακαλύπτοντας τον εαυτό του, το Frank Body έχει μια νέα εμφάνιση και πήραμε μια κρυμμένη ματιά πίσω από τις σκηνές στο τελευταίο σου βλαστικό …
